Senior Living Resort
El lugar perfecto para una jubilación activa
Imagina vivir en un entorno diseñado para que disfrutes cada día al máximo. En Evoca Alicante, encontrarás tu hogar dentro de un exclusivo resort, donde el bienestar, la salud y el ocio se fusionan para ofrecerte una experiencia inigualable.
Nuestros paquetes a medida te ofrecen todo lo que necesitas. Aquí, cada día es una oportunidad para disfrutar, relajarte y sentirte mejor que nunca.
Servicios
Tu nuevo hogar en el corazón de la Costa Blanca, donde el bienestar y la comodidad se unen para ofrecerte una experiencia inigualable. A solo 10 minutos del aeropuerto de Alicante, Evoca Alicante te brinda una ubicación privilegiada cerca del mar, con instalaciones y servicios de primer nivel para disfrutar de la vida al máximo.-
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cual es el horario de recepción?
El horario de recepción es de 8:00h a 19:00h de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a 17:00.
Puede contactar con nosotros llamando al teléfono 699 62 44 75.
¿Hay Wi-Fi en el resort?
Sí, tenemos Wi-Fi. Consulte accesos con nuestro personal de recepción.
¿Qué está incluído en la tarifa mensual?
La tarifa mensual incluye el alojamiento, servicios de la comunidad de propietarios y los gastos de suministros (internet, electricidad y agua).
Además, incluye el disfrute de todas las actividades y servicios de Evoca Club, así como el acceso exclusivo a determinadas zonas dentro del complejo.
¿Puedo modificar la duración de mi estancia una vez realizada la reserva?
Si, se puede modificar la reserva entre 30 y 15 días antes de la fecha de llegada. Si la tarifa que ha escogido previamente es no reembolsable se aplicarán los gastos de cancelación pertinentes.
¿Se puede hacer un early check-in o un late check-out?
Sí, pero está sujeto a disponibilidad y puede tener un coste adicional. Consulte con nuestro equipo de recepción.
¿Qué servicios están incluídos en la estancia?
• Servicio de recepción.
• Servicio de alarma de emergencia 24 horas.
• Pertenencia al Club Evoca y todas sus necesidades.
• Servicio de consejería 24 horas y teléfono de emergencias.
• Servicio de mantenimiento de propiedades.
• Servicio de jardinería y servicio de limpieza de zonas comunes.
• Servicio de recogida de basuras en el interior del complejo.
• Descuentos en el Restaurante Duna, SPA y otros locales comerciales dentro del complejo.
¿Puedo solicitar servicios adicionales, como lavandería, limpieza o mantenimiento?
Si, disponemos de servicio de lavandería, mantenimiento y limpieza. Estos servicios extra tienen un coste adicional.
¿Qué opciones de restauración ofrecen?
Tenemos menús diarios que varían cada semana. Además, ofrecemos una carta de cocina mediterránea y opciones de cocina vegetariana.
¿Hay servicio de transporte disponible dentro o fuera del recinto?
No contamos con transporte privado dentro o fuera del recinto, pero estaremos encantados de ayudarle a buscar opciones de traslado a donde necesite.
¿Qué tipos de actividades recreativas ofrecen?
Ofrecemos una alta variedad de actividades deportivas, culturales, psicomotrices, de mindfulness y estimulación cognitiva. Sabemos que mantener el cuerpo y la mente en forma es fundamental para conservar una buena salud.
¿Hay gimnasios, piscinas u otras instalaciones disponibles?
Disponemos de una piscina exterior que abre exclusivamente en verano.
También disponemos de un SPA abierto todo el año y que dispone de piscina climatizada, sauna, baño turco y otros servicios Wellness.
¿Cuentan con personal médico o asistencia sanitaria en el complejo?
Disponemos de una clínica privada que cuenta con varias especialidades, así como un servicio de atención sanitaria telefónica disponible 24h.
¿Qué sucede en caso de una emergencia médica?
En caso de emergencia pueden acudir al centro de salud público más cercano en Avenida Escandinavia 31 o a la clínica privada situada en nuestras instalaciones, HLA Gran Alacant.
¿Cuáles son las medidas de seguridad dentro del complejo?
Videovigilancia 24/7 y seguridad nocturna. En caso de emergencia, debe llamar al 699 62 44 75. Disponemos de atención las 24 horas para emergencias.
¿Se permiten mascotas en las villas?
Si, un máximo de 3, dependiendo de la raza y del tamaño de la mascota y siempre y cuando se mantengan atendidos y cuidados en todo momento. Se requerirá certificado de vacunación.
¿Cómo se gestionan las quejas o sugerencias de los residentes?
Las quejas se gestionan directamente en la recepción o a través de los siguientes canales:
Email: reception@evocaliving.com
Teléfono: (+34) 699 62 44 75
¿Cuál es la política respecto al ruido y el uso de espacios comunes?
Los niveles de ruido deben mantenerse bajos, especialmente de 14:00 a 16:00 horas y después de las 21:00 horas.
Los espacios comunes deben permanecer ordenados después de su uso.
¿Cómo se realizan los pagos y qué métodos de pago aceptan?
Los pagos de la renta se abonarán dentro de los cinco (5) primeros días de cada mes, mediante transferencia o domiciliación bancaria. En su defecto, puede también hacer uso de su tarjeta de crédito/débito en la recepción.
No se aceptan pagos en efectivo.
¿Cómo se gestionan los suministros (agua, electricidad, etc.) en las villas?
Los suministros de agua y luz están incluidos en el precio de la renta. Mensualmente se lleva un registro individualizado de los contadores de ambos suministros.
¿Existen descuentos o promociones para estancias largas?
Sí. Ofrecemos promociones puntuales y descuento por pronto pago. Consulte las condiciones con nuestro equipo comercial f.garcia@evocaliving.com.
¿Con cuánto tiempo de antelación debo avisar si deseo finalizar mi estancia?
Debe comunicarlo por escrito al email reception@evocaliving.com con un preaviso mínimo de 30 días. Dependiendo de la tarifa elegida, la salida anticipada puede llevar gastos de cancelación.
¿Se realiza alguna inspección de las villas antes de la salida?
Si. Se llevará a cabo una inspección exhaustiva de la villa. En caso de detectarse algún daño en el inmueble, mobiliario o accesorios, se empleará la fianza de garantía para cubrir los costes de reparación correspondientes.
Cualquier duda o consulta no recogida dentro de este documento, estaremos encantados de atenderle personalmente dentro de nuestros horarios de atención, fuera de ellos, no dude en escribirnos al siguiente correo y nos pondremos en contacto con usted.
El horario de atención es de 8:00 a 19:00 de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a 17:00.
Teléfono: (+34) 699 62 44 75
Email: reception@evocaliving.com
EVOCA ALICANTE
Situado en el extremo sur de la provincia de Alicante, Santa Pola se encuentra a pocos kilómetros al sur de la animada ciudad cosmopolita de Alicante, y con muy fácil acceso a las carreteras principales N332 y AP7. A veinte minutos en coche de la histórica ciudad de Elche, con sus famosas palmeras, el complejo está a pocos minutos del típico pueblo pesquero español de Santa Pola.
Ubicación
C. Monte de Sta. Pola, 13,
03130 Gran Alacant, Alicante. España.
Horario de atención de recepción:
Lunes a Viernes: 8:00 AM a 19:00 PM
Sábados: 9:00 AM a 17:00 PM
Únete al programa de fidelización SmartRental Rewards y disfruta de todas sus ventajas.
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